Politika e Kthimit të Produkteve


1. Kushtet për Kthimin e Produktit

Produktet mund të kthehen brenda 14 ditëve nga data e marrjes, nëse janë në gjendje të paprekur, të pa përdorura dhe në ambalazhin e tyre origjinal.


2. Procedura e Kthimit

Për të kthyer një produkt, ju lutemi të kontaktoni shërbimin tonë të klientit për udhëzime të mëtejshme. Pasi të pranoni udhëzimet, dërgoni produktin tek adresa jonë.


3. Kostoja e Kthimit

Kostoja e kthimit të produktit është përgjegjësia e blerësit, përveç rasteve kur produkti është defekt ose gabim nga ana jonë.


4. Rimbursimi

Pas verifikimit të produktit të kthyer, do të bëhet rimbursimi në formën e pagesës origjinale, brenda 14 ditëve të punës.


5. Përjashtime

Produktet që janë të hapura, të përdorura ose të dëmtuara nuk mund të kthehen, përveç nëse ato janë të defektuara.


Për çdo pyetje shtesë, kontaktoni shërbimin tonë të klientit.